Πολιτική Απορρήτου και Cookies

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟ ΜΑΣ

Η Globelink σέβεται το απόρρητό σας και η Πολιτική Απορρήτου και η Δήλωση Cookies σας ενημερώνει για τις πληροφορίες που θα συλλέξουμε στο διαδίκτυο ενώ επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας και τι κάνουμε με αυτήν, καθώς και τις επιλογές που μπορείτε να κάνετε σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγονται. Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας δίκαια και νόμιμα, σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων (1998) και σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) που εφαρμόζεται στις 25 Μαΐου 2018.
 

 

Η Globelink είναι ένα ανεξάρτητο ασφαλιστικό γραφείο που παρέχει μια σειρά προϊόντων ταξιδιωτικής ασφάλισης. Είμαστε εξουσιοδοτημένοι και ρυθμιζόμενοι από την Υπηρεσία Ελέγχου Ασφαλιστικών Εταιρειών (ICCS) στην Κύπρο. Η Globelink είναι εταιρεία εγγεγραμμένη στην Κύπρο. Αριθμός μητρώου: 376456.

ΑΥΤΌΜΑΤΗ ΣΥΛΛΟΓΉ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ
Συλλέγουμε τον τομέα και τη διεύθυνση IP κάθε επισκέπτη της ιστοσελίδας που καταγράφεται αυτόματα. Αυτές οι πληροφορίες δεν σας προσδιορίζουν ως άτομο, αλλά μόνο ως τον υπολογιστή που χρησιμοποιείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για στατιστικούς σκοπούς και για την ανάλυση της χρήσης της ιστοσελίδας, ώστε να μπορούμε να βελτιώσουμε την υπηρεσία που σας παρέχεται, όπως το περιεχόμενο και η λειτουργικότητα της ιστοσελίδας μας. Δεν συνδέουμε αυτές τις πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα με τα προσωπικά σας δεδομένα.

COOKIES
Τα cookies είναι μικρά κομμάτια πληροφοριών που αποθηκεύονται προσωρινά στον υπολογιστή σας από τον διακομιστή που διατηρεί και διαχειρίζεται τον ιστότοπο. Δεν θέτουν σε κίνδυνο το απόρρητο ή την ασφάλειά σας, καθώς απλά προσθέτουν μια τυχαία δημιουργημένη ετικέτα αναγνώρισης στον υπολογιστή σας. Τα cookies που τοποθετούμε στον υπολογιστή σας λήγουν στο τέλος της συνεδρίας σας στον ιστότοπό μας. Ενδέχεται να αποθηκεύσουμε cookies στον υπολογιστή σας για να εξατομικεύσουμε τις μελλοντικές επισκέψεις σας στον ιστότοπό μας και να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησής σας. Αυτό μπορεί επίσης να επιταχύνει την πλοήγηση στον ιστότοπο βοηθώντας σας να βρείτε τις ακριβείς πληροφορίες που αναζητάτε. Εάν θέλετε να διακόψετε την τοποθέτηση cookies στον προσωπικό σας υπολογιστή, ανατρέξτε στο πρόγραμμα περιήγησης στο Internet για τις συγκεκριμένες οδηγίες.
 

ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Ζητάμε μόνο πληροφορίες που χρειαζόμαστε και έχουμε αυστηρούς ελέγχους για να τις διατηρήσουμε ασφαλείς. Συλλέγουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας (π.χ. χειρισμός των απαιτήσεων σας). Χωρίς τις πληροφορίες που ζητάμε, δεν μπορούμε να σας δώσουμε μια προσφορά ή ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο και μπορεί να επηρεάσει την έκβαση τυχόν απαιτήσεων. Οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε θα φυλάσσονται σε ψηφιακά ή/και έντυπα αρχεία. Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες όπως όνομα, διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης, αριθμούς επικοινωνίας, υγεία και ιστορικό απαιτήσεων. Θα συλλέξουμε επίσης πληροφορίες που σχετίζονται με τα αντικείμενα που θέλετε να ασφαλίσετε (για παράδειγμα τα πρόσθετα ηλεκτρονικά σας αντικείμενα όπως φορητοί υπολογιστές). Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες για όλους όσους κατονομάζονται στο συμβόλαιο, την προσφορά, το περιστατικό ή την απαίτηση σας όταν:
• Ζητήσετε προσφορά ή υποβάλετε αίτηση για συμβόλαιο
• Αγοράσετε και/ή χρησιμοποιήσετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία
• Κάντε μας μια ερώτηση, υποβάλετε ή ενημερώστε μας για έναν ισχυρισμό ή περιστατικό
• Να κάνω μια πληρωμή
• Να ενημερώστε τα προσωπικά σας στοιχεία
• Να αλλάξετε την κάλυψή σας
• Να καταχωρήσετε ένα παράπονο
• Να λάβετε μέρος σε έρευνα αγοράς (π.χ. έρευνα ικανοποίησης πελατών)
• Να ενημερώσετε τον τρόπο με τον οποίο επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με το μάρκετινγκ νέων προϊόντων και προσφορών. 
Δεν διατηρούμε πληροφορίες που εισάγετε όταν λαμβάνετε μια προσφορά.

ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΚΑΙ ΜΟΙΡΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ
Τα προσωπικά στοιχεία που ζητάμε ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν από εμάς και από τρίτα μέρη που επεξεργάζονται πληροφορίες για λογαριασμό μας. Αυτό περιλαμβάνει οργανισμούς που διαχειρίζονται το συμβόλαιό σας, εξυπηρετούν τις απαιτήσεις σας και τους ασφαλιστές μας.

ΜΕ ΠΟΙΟΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΜΟΙΡΑΣΤΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ;
Περιπτώσεις στις οποίες είμαστε επιχειρησιακά ή συμβατικά υποχρεωμένοι να διαβιβάσουμε τις πληροφορίες σας μπορεί να είναι όταν τρίτα μέρη διαχειρίζονται μέρος ή το σύνολο της υπηρεσίας που προσφέρουμε ή προϊόντων που πουλάμε, για παράδειγμα, διαχείριση απαιτήσεων, ιατρική βοήθεια, ιατρικός έλεγχος ή υπηρεσίες που απαιτούμε , όπως μάρκετινγκ, συντήρηση συστημάτων πληροφορικής και διακομιστή (server),και ανάπτυξη ιστοσελίδων. Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν στις ακόλουθες κατηγορίες τρίτων:
• Ασφαλιστές
• Διαχειριστές τρίτων αξιώσεων ή/και ρυθμιστές ζημιών (για τη διαχείριση της απαίτησής σας)
• Υπηρεσίες παροχής  επείγουσας ιατρικής βοήθειας (για τη διαχείριση και τη διαχείριση της απαίτησής σας)
• Υπηρεσίες παροχής  ιατρικού ελέγχου (για την αξιολόγηση του ασφαλιστικού κινδύνου και ιατρικών παθήσεων που μας έχετε δηλώσει)
• Ρυθμιστικές αρχές/φορείς πρόληψης απάτης/νομικές υπηρεσίες ή υπηρεσίες πρόληψης του εγκλήματος
• Τυχόν πρόσθετοι ασφαλισμένοι που ενδέχεται να επικοινωνήσουν μαζί μας για λογαριασμό σας, υπό την προϋπόθεση ότι έχουν την άδειά σας να το πράξουν
• Υπηρεσίες παροχής υπηρεσιών και εργολάβοι, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών επικοινωνίας, μάρκετινγκ, και τεχνικών πληροφορικής (λογισμικό και υλικό ιστοσελίδας).

ΝΟΜΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Συλλέγουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε τις προσφορές, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο εάν αγοράσετε ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο μαζί μας.
Ως ελεγχόμενος οργανισμός χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, απαιτείται να συμμορφωνόμαστε με νομικές και ρυθμιστικές υποχρεώσεις, όπως η πρόληψη, ο εντοπισμός και η αναφορά απάτης και άλλου οικονομικού εγκλήματος.
Θα επεξεργαστούμε προσωπικές πληροφορίες για τα έννομα συμφέροντά μας, όταν έχουμε επαγγελματικό λόγο να το πράξουμε, για να:
• να αναπτύξουμε, να βελτιώσουμε και να εξατομικεύσουμε τα προϊόντα, τις τιμές και τις υπηρεσίες μας
• να βελτιώσουμε την εξυπηρέτηση πελατών, την εμπειρία και τη σχέση μας (π.χ. έρευνα πελατών και αγοράς, επιχειρηματική ανάλυση, παροχή σχετικών πληροφοριών προϊόντων και υπηρεσιών)
• βελτίωση της συνάφειας των διαφημιστικών και καμπανιών μάρκετινγκ μας
• βοηθά στον εντοπισμό και την πρόληψη της απάτης και του οικονομικού εγκλήματος
• Ανάπτυξη και βελτίωση των εφαρμογών διαχείρισης, συστημάτων ασφαλείας και ασφάλισης
• να το μοιραστούμε με τρίτα μέρη σε περίπτωση οργανωτικής αλλαγής (π.χ. εάν αγοράσαμε ή συγχωνευτήκαμε με άλλον οργανισμό)
• κοινοποιήστε προσωπικές πληροφορίες με άλλες εταιρείες GLI
Εάν χρειαζόμαστε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία προσωπικών στοιχείων, θα το ζητήσουμε πρώτα. Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας (ή των πλησιέστερων συγγενών σας), για να λάβουμε οποιαδήποτε ιατρική/υγειονομική πληροφορία χρειαζόμαστε.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΚΑΡΤΑΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Χρησιμοποιούμε έναν επεξεργαστή ασφαλών πληρωμών για όλες τις αγορές με κάρτα. Όταν διεκπεραιώνεται μια πληρωμή, λαμβάνουμε έναν μοναδικό κωδικό συναλλαγής και ένα απόσπασμα του αριθμού της κάρτας σας, το οποίο αποθηκεύουμε ως αρχείο της συναλλαγής.
Δεν διατηρούμε όλα τα στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας ηλεκτρονικά, αλλά ούτε στο σύστημα ηχογράφησης φωνής μας.

ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΦΙΛ
Χρησιμοποιούμε την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων για να σας βοηθήσουμε να καθορίσετε τις τιμές, τους όρους πολιτικής, τα σχετικά προϊόντα/υπηρεσίες, όταν κάνετε έρευνα ή ζητάτε μια προσφορά, αγοράζετε ασφάλεια, κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές, ανανεώνετε ή υποβάλλετε αξίωση.
Ενδέχεται επίσης να σας δημιουργήσουμε προφίλ με βάση τα προσωπικά σας στοιχεία και αυτά που παρέχονται από τρίτα μέρη. Η δημιουργία προφίλ μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να προσδιοριστεί η πιθανότητα απάτης μιας απαίτησης ή της συναλλαγής συμβολαίου. Το προφίλ θα χρησιμοποιηθεί επίσης για να βελτιώσουμε την κατανόησή μας για εσάς και να ενημερώσουμε τις επιχειρηματικές μας αποφάσεις (π.χ. σχεδιασμός προϊόντων, τιμολόγηση, ταξίδια πελατών ή στρατηγική μάρκετινγκ). Εάν έχετε επιλέξει να λαμβάνετε πληροφορίες και ενημερωτικό υλικό από εμάς, το προφίλ θα χρησιμοποιηθεί για να γίνουν πιο σχετικές οι ενέργειές μάρκετινγκ μας, π.χ. εξατομικεύστε τα κανάλια που χρησιμοποιούνται για το μάρκετινγκ σε εσάς, τα μηνύματα μάρκετινγκ που χρησιμοποιούνται και τις προσφορές που σας αποστέλλονται.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΚΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ
Σε περίπτωση που επεξεργαζόμαστε προσωπικές πληροφορίες εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου, η επεξεργασία σε αυτές τις τοποθεσίες προστατεύεται από τα βρετανικά και ευρωπαϊκά πρότυπα δεδομένων. Όπου η απαίτησή σας εμφανίζεται στο εξωτερικό, ενδέχεται επίσης να στείλουμε δεδομένα στους απαραίτητους παρόχους υπηρεσιών και πρακτορεία, όπως απαιτείται για την εξυπηρέτηση της απαίτησής σας.

ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ ΠΡΟΛΗΨΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΕΓΚΛΗΜΑΤΟΣ & ΑΠΑΤΗΣ
Οι προσωπικές πληροφορίες που έχουμε συλλέξει ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε υπηρεσίες πρόληψης του εγκλήματος, οι οποίες θα τις χρησιμοποιήσουν για την πρόληψη του οικονομικού εγκλήματος και της απάτης και για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Εάν εντοπιστεί οικονομικό έγκλημα ή απάτη, ενδέχεται να σας αρνηθούν ορισμένες υπηρεσίες. Όπου υποπτευόμαστε οικονομικό έγκλημα ή απάτη, ενδέχεται να ακυρώσουμε τυχόν πολιτικές που έχετε μαζί μας, να μην είμαστε σε θέση να πληρώσουμε οποιαδήποτε αξίωση ή να σας προσφέρουμε το προϊόν ή την υπηρεσία που ζητήσατε. Ενδέχεται να μοιραστούμε σχετικές πληροφορίες με υπηρεσίες πρόληψης εγκλήματος και απάτης, υπηρεσίες επιβολής του νόμου και άλλους σχετικούς οργανισμούς.

ΡΥΘΜΙΣΤΙΚΟΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ ΕΠΙΒΟΛΗΣ ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ
Ενδέχεται να μοιραστούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας με άλλους δημόσιους φορείς, όπως ρυθμιστικούς και κυβερνητικούς φορείς, και την αστυνομία ή άλλες υπηρεσίες επιβολής του νόμου, ή επίσημο φορέα στον οποίο υποχρεούμαστε νομικά να το πράξουμε. συμπεριλαμβανομένης της αστυνομίας Ή για τον εντοπισμό και την πρόληψη δόλιων αξιώσεων ή/και δραστηριοτήτων.

ΕΛΕΓΧΟΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ
Προκειμένου να διεκπεραιώσουμε την αίτησή σας, θα παρέχουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε συστήματα ελέγχου κυρώσεων ή/και φορείς και θα μας δώσουν πληροφορίες για εσάς. Αυτό το κάνουμε για να ελέγξουμε την ταυτότητά σας και να αποτρέψουμε την απάτη και άλλο οικονομικό έγκλημα.
Ενδέχεται επίσης να συνεχίσουμε να ανταλλάσσουμε πληροφορίες για εσάς σε συνεχή βάση, συμπεριλαμβανομένων των διευθετημένων απαιτήσεών σας. Μπορεί επίσης να μοιραστούν τα προσωπικά σας στοιχεία με άλλους οργανισμούς.

ΑΝΤΑΛΛΑΓΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΑΝΑΛΗΨΕΩΝ ΚΑΙ ΑΛΛΕΣ ΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Πρέπει να μας ενημερώσετε για οποιαδήποτε αξίωση ή ατύχημα, ακόμα κι αν δεν ήταν δικό σας λάθος. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες και τα προσωπικά σας στοιχεία με βάσεις δεδομένων όπως το Claims and Underwriting Exchange (CUE). Ενδέχεται να κάνουμε αναζήτηση σε αυτές τις βάσεις δεδομένων όταν κάνετε αίτηση για ασφάλιση, υποβάλετε αξίωση ή ανανεώνετε το συμβόλαιό σας, για να επικυρώσουμε το ιστορικό των απαιτήσεών σας (ή οποιουδήποτε άλλου προσώπου ή περιουσίας που ενδέχεται να εμπλέκεται στην ασφάλιση ή την απαίτηση).

ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ Ή ΣΥΝΑΦΕΙΑΣ
Εάν λάβετε μια προσφορά ή αγοράσετε μέσω ενός από τους συναφείς συνεργάτες ή ετέρους μας, ενδέχεται να τους παρέχουμε ορισμένες από τις προσωπικές σας πληροφορίες (π.χ. λεπτομέρειες πολιτικής, αξιώσεις, ιδιότητα μέλους και ύποπτη απάτη και άλλες πληροφορίες οικονομικού εγκλήματος).

ΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑΣ
Θα ελέγξουμε και θα ανταλλάξουμε πληροφορίες με βάσεις δεδομένων του κλάδου, όπως:
• βάσεις δεδομένων για την πρόληψη του οικονομικού εγκλήματος και της απάτης (ανατρέξτε επίσης στην ενότητα Οργανισμοί για την πρόληψη του οικονομικού εγκλήματος και της απάτης)
• επικύρωση πληρωμής (π.χ. έλεγχος της εγγραφής της κάρτας σας στη διεύθυνσή σας)
• βάσεις δεδομένων αποζημίωσης και ανάκτησης αξιώσεων (π.χ. επιστροφή εξόδων ιατρικών εξόδων από την κρατική εθνική υπηρεσία υγείας σας. )

ΕΙΔΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ
Οι ασφαλιστές μας και εμείς έχουμε ορίσει άλλες εταιρείες να παρέχουν κάποιες υπηρεσίες, π.χ. Εταιρείες επείγουσας ιατρικής βοήθειας, χειριστές διευθέτησης απαιτήσεων, προμηθευτές απαιτήσεων, πάροχοι νομικών υπηρεσιών, υπηρεσίες επικοινωνίας, μάρκετινγκ, τεχνικοί πληροφορικής (λογισμικό και υλικό ιστοσελίδων), υπηρεσίες έρευνας απάτης και άλλων οικονομικών εγκλημάτων κ.λπ.
Μπορεί να έχουν πρόσβαση ή θα τους δοθούν τα προσωπικά στοιχεία που χρειάζονται (ή οι υπεργολάβοι τους) για τη διαχείριση της υπηρεσίας τους.

ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ ΕΡΕΥΝΩΝ ΑΓΟΡΑΣ
Ενδέχεται να μοιραστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες με γραφεία έρευνας αγοράς που θα διεξάγουν έρευνα αγοράς και επιχειρηματική ανάλυση για λογαριασμό μας.

ΑΣΦΑΛΙΣΤΕΣ ΚΑΙ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ
Θα κοινοποιήσουμε οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών πολιτικής, αξιώσεων, ιατρικών και ύποπτων απάτης και άλλων οικονομικών εγκλημάτων, με τους ασφαλιστές μας και, κατά περίπτωση, με ασφαλιστικούς μεσίτες που έχετε χρησιμοποιήσει.

ΑΛΛΟΙ ΑΣΦΑΛΙΣΤΕΣ
Όταν είναι απαραίτητο, μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με άλλους ασφαλιστές, εάν υποβάλετε απαίτηση, για να επαληθεύσουμε ότι οι πληροφορίες που έχετε παράσχει είναι σωστές και να αποτρέψουμε οικονομικό έγκλημα και απάτη. Εάν μετακινηθείτε σε έναν νέο ασφαλιστή, ενδέχεται να του επιβεβαιώσουμε ορισμένες λεπτομέρειες σχετικά με την ασφάλισή σας. Θα το κάνουμε μόνο εάν είμαστε βέβαιοι ότι πρόκειται για πραγματική απαίτηση.

ΑΛΛΟΙ ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΙ
Ένας ασφαλισμένος στο συμβόλαιό σας (π.χ. συνεργάτης) μπορεί να μας ειδοποιήσει για ένα περιστατικό ή αξίωση έναντι του συμβολαίου σας.

ΕΑΝ ΔΩΣΕΤΕ ΣΕ ΚΑΠΟΙΟΝ ΑΔΕΙΑ ΝΑ ΜΙΛΗΣΕΙ ΜΑΖΙ ΜΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΑΣ
Μπορούμε να μιλήσουμε για την πολιτική σας μόνο σε εσάς ή σε κάποιον που έχετε εξουσιοδοτήσει να μιλήσετε μαζί μας, για λογαριασμό σας και ικανοποιεί τις αξιώσεις που απαιτεί η εταιρεία μας.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, τα προσωπικά στοιχεία που μας δίνετε θα καταγράφονται (σε ​​αυτά δεν περιλαμβάνονται τα στοιχεία πληρωμής). Αυτό μας βοηθά να βελτιώσουμε την εξυπηρέτηση πελατών μας, να εκπαιδεύσουμε το προσωπικό μας, να ανταποκρινόμαστε σε καταγγελίες και να αποτρέψουμε την απάτη και άλλα οικονομικά εγκλήματα. Όλη η επικοινωνία μας θα είναι στα Αγγλικά.

ΠΩΣ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ
Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των δεδομένων σας. Λαμβάνουμε όλα τα εύλογα μέτρα υπό τον έλεγχό μας για να διατηρήσουμε ένα ασφαλές περιβάλλον για τα προσωπικά σας στοιχεία, διασφαλίζοντας ότι τυχόν προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε είναι εμπιστευτικά και ασφαλή. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι δεν θα υπάρξουν περιστάσεις εκτός του ελέγχου μας, όπου ένα τρίτο μέρος θα μπορούσε να αποκτήσει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες και δεν φέρουμε ευθύνη σε τέτοιες περιπτώσεις.

ΠΟΣΟ ΚΑΙΡΟ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ
Κατά γενικό κανόνα, θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για επτά χρόνια μετά το τέλος της συνεργασίας μας, καθώς είναι πιθανό να χρειαστούμε τις πληροφορίες για ρυθμιστικούς λόγους ή για να δικαιολογήσουμε μια απαίτηση. Μπορεί να υπάρχουν εξαιρέσεις όπου μπορεί να χρειαστεί να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.
 
Θα διατηρήσουμε επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα για περισσότερα από 7 χρόνια για στατιστικούς και αναλυτικούς σκοπούς.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΣΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝΑ

Έχετε το δικαίωμα σε ορισμένες περιπτώσεις να:
• Έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς
• Να διορθώσετε προσωπικά σας στοιχεία
• Να διαγραφούν τα προσωπικά σας στοιχεία
• Να περιορίσετε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων με συγκεκριμένους τρόπους
• Να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε συμπαγής μορφή και
• Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων

Επισκεφτείτε τη διεύθυνση http://www.dataprotection.gov.cy για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα πιο πάνω δικαιώματα.

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο όλων των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς. Για να το κάνετε αυτό, απλώς επικοινωνήστε με τον Globelink Compliance Officer. Globelink (Cyprus) Insurance Agency & Sub-Agency Ltd στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected]. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και θα λάβουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για επικαιροποίηση της ταυτότητά σας προτού σας δώσουμε οποιεσδήποτε λεπτομέρειες σχετικά με τα προσωπικά στοιχεία  που ενδέχεται να διατηρούμε για εσάς. Λάβετε υπόψη ότι υπάρχει χρέωση €12  για την παροχή αυτών των πληροφοριών.
Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από ένα άτομο να επανεξετάσει μια αυτοματοποιημένη απόφαση. Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα ή να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας: Υπεύθυνος Συμμόρφωσης της Globelink. Globelink (Cyprus) Insurance Agency & Sub-Agency Ltd στη ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected].
Θα σας στείλουμε ενημερωτικό υλικό σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας μόνο εάν μας έχετε δώσει την άδεια. Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ

Εάν έχετε κάποιο παράπονο σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]. Εάν δεν αντιμετωπιστούν οι ανησυχίες σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στον Επίτροπο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στη διεύθυνση: Γραφείο του Επιτρόπου για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. ταχυδρομείο Κουτί. 23378, 1682 Λευκωσία.

Τηλ: +357 22 818 456
Email: [email protected]
Ιστοσελίδα: http://www.dataprotection.gov.cy
 

ΑΛΛΑΓΕΣ
Ενδέχεται να αλλάζουμε αυτές τις πληροφορίες από καιρό σε καιρό. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα ενημερωθούν στην ιστοσελίδα μας και, εάν χρειάζεται, θα σας κοινοποιηθούν γραπτώς.

ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ
Η ιστοσελίδα της Globelink Travel Insurance ενδέχεται να παρέχει συνδέσμους προς της ιστοσελίδες τρίτων για πληροφόρηση και διευκόλυνσή σας. Ακολουθώντας τέτοιους συνδέσμους σημαίνει ότι θα αποχωρήσετε από την ιστοσελίδα της Globelink. Η Globelink δεν ελέγχει ιστοσελίδες τρίτων και τις πολιτικές απορρήτου τους που μπορεί να διαφέρουν από τις δικές μας. Η Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του Globelink δεν καλύπτει προσωπικές πληροφορίες που δίνετε στις ιστοσελίδες τρίτων. Σας συνιστούμε να δείτε την πολιτική απορρήτου κάθε ιστοσελίδες στην οποία επιλέγετε να παρέχετε τα προσωπικά σας στοιχεία.

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ GLOBELINK
Είμαστε στην ευχάριστη θέση να συνεργαστούμε με πρακτορεία που θα ήθελαν να ενεργούν ως μεσάζοντες ή πράκτορες για τα προϊόντα Ταξιδιωτικής Ασφάλισης Globelink. Επικοινωνήστε μαζί μας για να μιλήσετε με μια από την ομάδα ανάπτυξης της επιχείρησής μας και αφήστε μας να αναπτύξουμε τις εργασίες μας μαζί σας. ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΓΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΑΖΙ ΜΑΣ